开户相关问题

1. 开户流程

问：港股开户要准备什么？

答：大陆身份证/海外身份证件/护照，联系邮箱，注册手机以及良好网络。

问：怎么开户？

答：注册用户后，下载大洋证券软件，下载后打开大洋证券APP，点开“交易”页面，点击“立即开户”，根据提示填写资料开户提交审核即可。提交后，我司会在1-2个工作日内完成审核。

问：个人可否开立多个大洋证券账户？

答：每位客户只可以开立一个个人港股账户。

问：在大洋证券开户后，能享受到什么福利？

答：客户在大洋证券免费开户后即可畅享免费买卖十档实时港股行情。

问：我怎么知道自己的证券账号开户成功没有？

答：开户成功后，软件会有弹窗提示，同时您开户时预留的邮箱也会收到开户成功的提示邮件。开户成功后，您可以打开APP，点到“交易”页面，您能查看到自己的证券账户信息。

问：怎么获得分享注册二维码？

答： 要成为ESOP项目负责人，才能开通代理渠道功能，并拥有分享注册二维码的功能。

2  开户所需时间

问：证券开户需要多久？

答：提交审核后1-2个工作日即可开户成功。

3  开户期间可能遇到的问题

问：邮箱收不到验证码怎么办？

答：1)请查看您的广告邮件或垃圾邮箱里是否有未读邮件，验证码邮件或会被误归类到里面；2)大洋证券的服务器在香港，有时候开户人数较多或会造成数据传送较慢，请您耐心等候，或者换个时间段试试;3)若您的绑定邮箱为二级域名的邮箱，请您换个邮箱绑定。

问：大洋证券开户有年龄限制吗？

答：我司接受18周岁以上人士开户，上不封顶。

问：香港身份证怎么实名认证?

答：根据软件提示，上传证件照片，填写信息即可。

4  开户后的资料更改

问：开户后如何更改手机号/银行卡资料/邮箱？

答：在APP联系在线客服，根据客服的提示，提供您的身份信息以及要修改的资料，可在线提交修改申请。

5  开户后可能会遇到的问题

问：销户手续怎么办理？

答：若需销户，请联系在线客服。

问：怎么查看以前绑定的银行卡？在哪看？

答：开户成功后，您在出金页面选择开户的时选取的验证方式的银行卡种类，即可查看银行卡信息。或联系我司客服查询。

问：如何复查过去交易结单 

答：可联系我司客服复查过去交易结单，提交后，我司会将您的结单发送到您开户时预留的邮箱里。